מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 7 באוקטובר 2026
א. כללי
הפרטיות של מי שגולש באתר שלנו חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר ronenh.co.il (להלן: "האתר"), למה אנחנו משתמשים בו, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר ואילו זכויות עומדות לך. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק, ולתקנות שהותקנו מכוחו.
הפנייה במדיניות מנוסחת לשם הנוחות בלשון רבים, והיא מיועדת לכל המגדרים.
ב. מי אחראי על המידע
האתר מופעל על ידי רונן הוכמן ציוד לאירועים בע"מ (ח.פ. 51-423-4590), רח' הכפר 49, רשפון, ת.ד. 186, מיקוד 4691500 (להלן: "אנחנו" או "העסק"). העסק הוא בעל השליטה במאגר המידע שנאסף באתר.
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות לרונן הוכמן:
- דוא"ל: ronen@ronenh.co.il
- טלפון: 09-9557523 | נייד: 054-4423444
ג. איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאתם מוסרים לנו. כשאתם פונים אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר, אנחנו מקבלים את הפרטים שבחרתם למסור: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, תאריך ומקום האירוע ותוכן הפנייה. כשאתם פונים אלינו בדוא"ל או בטלפון, אנחנו מקבלים את הפרטים שמסרתם באותה פנייה.
מסירת הפרטים אינה חובה על פי חוק, והיא תלויה ברצונכם. עם זאת, בלי כתובת דוא"ל (שדה חובה בטופס) או פרט התקשרות אחר לא נוכל לחזור אליכם ולטפל בפנייה.
מידע שנאסף באופן אוטומטי. בעת הגלישה נאספים נתונים טכניים כמקובל באתרי אינטרנט, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, והדפים שבהם ביקרתם. נתונים אלה משמשים לתפעול האתר ולאבטחתו. טופס יצירת הקשר מוגן באמצעות שירות Google reCAPTCHA, שבודק מאפייני גלישה כדי להבחין בין אדם לבין תוכנה אוטומטית (ספאם).
קטלוג המוצרים. המוצרים באתר מוצגים כקטלוג לצורך התרשמות ויצירת קשר. אין באתר רכישה או תשלום מקוון, ואיננו אוספים באתר פרטי אמצעי תשלום. אין באתר הרשמה או פתיחת חשבון משתמש.
ד. למה אנחנו משתמשים במידע, ועל איזה בסיס
| מטרה | הבסיס לשימוש |
|---|---|
| לחזור אליכם, לתת הצעת מחיר ולתאם השכרת ציוד ועיצוב אירוע | הפנייה שלכם אלינו ומסירת הפרטים לשם כך |
| לתאם ולבצע את האירוע, אם התקשרנו | ההתקשרות בינינו |
| לאבטח את האתר ולמנוע ספאם ושימוש לרעה | הצורך בהפעלה תקינה ובטוחה של האתר |
| לעמוד בדרישות הדין ולהגן על זכויותינו | חובה חוקית או צורך משפטי |
לא נשתמש במידע למטרה אחרת מאלה שלשמן נמסר, אלא בהסכמתכם או כשהדין מחייב זאת.
ה. דיוור ומסרים שיווקיים
איננו שולחים דיוור או מסרים שיווקיים — לא בדוא"ל, לא ב-SMS ולא ב-WhatsApp. הפרטים שתמסרו ישמשו רק לטיפול בפנייה שלכם (למשל הצעת מחיר או תיאום אירוע). אם נחליט בעתיד לשלוח דיוור, נעשה זאת רק למי שייתן לכך הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, ונעדכן מדיניות זו.
ו. למי המידע מועבר
איננו מוכרים או משכירים מידע אישי, ואיננו מעבירים אותו לצד שלישי לצורך השיווק שלו. בתוך העסק, רק מנהל העסק נחשף לפרטי הפונים. המידע עשוי להיות מועבר רק לגורמים הבאים, ובמידה הנדרשת:
- ספקי שירות שמפעילים עבורנו את האתר והתקשורת, ובהם: חברת אחסון האתר (אינטרהוסט), Google (שירות הדוא"ל של העסק, שאליו נשלחות הפניות מהטופס, ושירות reCAPTCHA) ומערכת ניהול האתר (WordPress ו-Elementor), שבה נשמרות הפניות מהטופס. הספקים מחויבים לשמור על המידע ולהשתמש בו רק לצורך מתן השירות לנו.
- ספק תחזוקת האתר, שיש לו גישה טכנית למערכת ניהול האתר לצורך בנייה, תחזוקה ותמיכה בלבד, ואינו עושה שימוש בפרטי הפונים.
- רשויות, כשאנחנו נדרשים לכך על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, וכן במסגרת הליך משפטי או כדי להגן על זכויותינו.
- במקרה של העברת פעילות העסק (למשל מכירה או מיזוג), למי שיקבל את הפעילות, ובכפוף להמשך תחולת מדיניות זו.
העברת מידע לחו"ל. חלק מספקי השירות שלנו (בעיקר Google) מאחסנים ומעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בעיקר בארצות הברית ובאיחוד האירופי. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ובהסתמך על התחייבויות הספקים לאבטחת המידע.
ז. שירותים חיצוניים המוטמעים באתר
- מפת Google בעמוד "יצירת קשר" — הצגת המפה נטענת משרתי Google, שעשויה לאסוף נתוני גלישה בהתאם למדיניות הפרטיות של Google.
- Google reCAPTCHA בטופס יצירת הקשר — כמתואר לעיל. על השימוש בשירות חלים מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של Google.
האתר כולל גם קישורים לאתרים אחרים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות ולנהלים של אתרים אלה, ומומלץ לקרוא את המדיניות שלהם.
ח. עוגיות (Cookies)
עוגייה היא קובץ קטן שהדפדפן שומר במכשיר שלכם. עוגייה יכולה להיות "קבועה", שנשמרת עד תאריך התפוגה שלה או עד שתמחקו אותה, או "זמנית", שנמחקת כשסוגרים את הדפדפן.
נכון למועד עדכון מדיניות זו, האתר משתמש רק בעוגיות הכרחיות ובעוגיות העדפה, ובהן:
- עוגיות שנדרשות לפעולת האתר ולאבטחתו;
- עוגייה ששומרת את בחירתכם בהודעת העוגיות (נשמרת עד 365 ימים);
- עוגיות שנוצרות על ידי השירותים החיצוניים המוטמעים באתר (מפת Google ו-reCAPTCHA), כמתואר בסעיף ז'.
איננו מפעילים באתר כלי מדידה (אנליטיקה) או כלי פרסום ושיווק כגון Google Analytics, פיקסל של Facebook או רימרקטינג. אם נוסיף כלים כאלה בעתיד, הם יופעלו רק לאחר שתאשרו זאת בהודעת העוגיות, ונעדכן מדיניות זו.
בכניסה הראשונה לאתר מוצגת הודעת עוגיות שבה אפשר לבחור אילו סוגי עוגיות לאשר. אפשר גם לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; מחיקת העוגיות תציג לכם שוב את הודעת העוגיות. חסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בפעולת האתר.
ט. כמה זמן המידע נשמר
- פניות מהאתר והתכתבות בדוא"ל נמחקות כחודש לאחר קבלת הפנייה.
- עותק הפנייה שנשמר במערכת ניהול האתר נמחק באופן אוטומטי לאחר 90 ימים לכל המאוחר.
- איננו מחזיקים מאגר של פרטי לקוחות, ואיננו שומרים את פרטי הפונים בכל מערכת אחרת.
- מידע שנדרש לשמור על פי דין, או שעשוי להיות נחוץ בהליך משפטי קיים או צפוי, יישמר לתקופה הנדרשת לכך.
י. אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה ארגוניים וטכניים סבירים כדי להגן על המידע מפני אובדן, שימוש לרעה או שינוי, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. בין היתר: תקשורת מוצפנת בין הדפדפן לאתר (HTTPS), שרתים מאובטחים, הגבלת הגישה למערכת ניהול האתר לבעלי הרשאה בלבד, עדכוני אבטחה שוטפים ומחיקה אוטומטית של פניות ישנות. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט.
יא. הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות עומדות לכם הזכויות הבאות:
- עיון — לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק).
- תיקון ומחיקה — לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).
- ביטול הסכמה — לחזור בכם מהסכמה שנתתם.
- סירוב לדיוור ישיר — לדרוש שהמידע עליכם לא ישמש לפניות שיווקיות (סעיף 17ו לחוק).
כדי לממש את הזכויות אפשר לפנות אלינו בדוא"ל ronen@ronenh.co.il או בטלפון 054-4423444. כדי לוודא שהבקשה הגיעה מכם, ייתכן שנבקש פרטים מזהים. נשיב לבקשה בתוך המועד הקבוע בחוק. אם אתם סבורים שזכויותיכם נפגעו, אפשר לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.
יב. שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל כשנוסיף שירות או כלי חדש לאתר. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.
יג. יצירת קשר
רונן הוכמן ציוד לאירועים בע"מ (ח.פ. 51-423-4590) רח' הכפר 49, רשפון, ת.ד. 186, מיקוד 4691500 דוא"ל: ronen@ronenh.co.il טלפון: 09-9557523 | נייד: 054-4423444